ZMI Service - Servicebase, ZMI-Hotline & ZMI Support

Unser Hotline-Service steht Ihnen für all Ihre Fragen zur Verfügung. Wir beraten Sie bei Problemen mit Ihrer Software, bei Fragen rund um den effizienten Einsatz unserer Produkte und bei allem, was Ihnen sonst so „auf dem Herzen“ liegt.

Mit Hilfe moderner Fernwartungssoftware können unsere Mitarbeiter bei Bedarf direkt auf Ihren Rechner zugreifen (Ihre Zustimmung vorausgesetzt) und so Störungen schnell beseitigen oder Ihre Fragen direkt beantworten.

Umfangreiche Informationen finden Sie auch in unserer Servicebase im Internet.
Dieses beinhaltet einen umfangreichen FAQ-Bereich, Downloadmöglichkeiten der aktuellen Softwareversionen sowie Handbücher und Dokumentationen.

Sollten Sie in unserer Servicebase keine Antwort auf Ihre Fragen finden, wenden Sie sich einfach telefonisch oder per Email an uns.

Wir kümmern uns.

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ZMI – Servicebase
Handbuch
Support

Sie haben Fragen zu unserer Software?

Kontaktieren Sie gerne unseren Support über folgende Kanäle:

E-Mail: support@zmi.de
Telefon: 09704 60392-150

Persönlicher Ansprechpartner, statt Warteschleife

1. Erklären Sie Ihr Anliegen

Wir nehmen Ihr Anliegen auf und geben Ihnen erste Tipps

2. Vereinbaren Sie einen Termin

Sollte Ihr Anliegen größer sein, vereinbaren wir einen Termin zur Fernwartung

3. Wir lösen Ihr Anliegen

Wir schalten uns auf und lösen Ihr Anliegen

Ihr Handbuch haben Sie von uns mit Übermittlung der Software zugesendet bekommen.

Haben Sie Ihr Handbuch verloren oder können es nicht finden?

Kontaktieren Sie gerne unseren Support unter +49 9704 60392 – 0 und wir stellen Ihnen ein neues zur Verfügung!

Schulungsübersicht

Vergangene Veranstaltungen

Dezember 2018

DATEV IT-Club Zweibrücken

11. Dezember 2018 @ 14:00 - 17:00

Diskutieren Sie mit uns über den Nutzen neuer Technologien für Ihre tägliche Arbeit sowie für die Zusammenarbeit mit Ihren Mandanten. Sie erfahren dabei Aktuelles zu mobilen Einsatzszenarien, Online-Lösungen sowie Sicherheit im Internet und profitieren vom regen Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmern.

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Januar 2019

BAU 2019

14. Januar - 19. Januar

ZMI GmbH auf der BAU 2019 in München vom 14. bis 19. Januar 2019! Sie finden uns in der Halle C5.229. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

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ZMI – Time Anfänger für Kunden / Standort Elfershausen

16. Januar

|Serientermin für Veranstaltung (Alle anzeigen)

Die Teilnehmer lernen die Funktionen und das Leistungsspektrum von ZMI - Time im Bereich der Personalzeiterfassung kennen. Durch die praktischen Übungen wird das Erlernte vertieft.

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ZMI – Time Fortgeschrittene für Kunden / Standort Elfershausen

17. Januar

|Serientermin für Veranstaltung (Alle anzeigen)

Die Teilnehmer lernen die Funktionen und das Leistungsspektrum von ZMI - Time im Bereich der Personalzeiterfassung vertieft kennen. Durch die praktischen Übungen wird das Erlernte vertieft.

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ZMI – orgAuftrag Teil 1 für Kunden / Standort Elfershausen

30. Januar

|Serientermin für Veranstaltung (Alle anzeigen)

Die Teilnehmer lernen Funktionen und das Leistungsspektrum von ZMI - orgAuftrag kennen.

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ZMI – orgAuftrag Teil 2 für Kunden / Standort Elfershausen

31. Januar

|Serientermin für Veranstaltung (Alle anzeigen)

Die Teilnehmer lernen weitere Funktionen von ZMI - orgAuftrag kennen.

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Februar 2019

ZMI – Time Anfänger für Partner / Standort Elfershausen

6. Februar

|Serientermin für Veranstaltung (Alle anzeigen)

Elfershausen, Adolf-Kolping-Straße 11
Elfershausen, Deutschland 97725 Deutschland

Die Teilnehmer lernen die Funktionen und das Leistungsspektrum von ZMI - Time im Bereich der Personalzeiterfassung kennen. Durch die praktischen Übungen wird das Erlernte vertieft.

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ZMI – Time Fortgeschrittene für Partner / Standort Elfershausen

7. Februar

|Serientermin für Veranstaltung (Alle anzeigen)

Die Teilnehmer lernen die Funktionen und das Leistungsspektrum von ZMI - Time im Bereich der Personalzeiterfassung vertieft kennen. Durch die praktischen Übungen wird das Erlernte vertieft.

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März 2019

ZMI – Auftrag für Kunden / Standort München

20. März

|Serientermin für Veranstaltung (Alle anzeigen)

Die Teilnehmer lernen Funktionen und das Leistungsspektrum der Auftragszeiterfassung kennen.

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ZMI – Installation und ZMI – Administration Version 6 für Partner / Standort Elfershausen

21. März

|Serientermin für Veranstaltung (Alle anzeigen)

Die Teilnehmer lernen die Soft- und Hardwarekomponenten zur ZMI - Version 6 zu installieren, einzurichten und zu administrieren.

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Das sagen unsere Kunden...

"Einfache Bedienung, gute Übersicht und eine perfekte Kombination mit der Zutrittskontrolle ermöglichen uns einen schlanken Ablauf und bringen eine hohe Akzeptanz“

Dr. Schauer Steuerberater-Rechtsanwälte PartG mbB

"Seit über 18 Jahren arbeiten wir mit ZMI zusammen und sind nach wie vor von der Lösung überzeugt."

Iff – Das große Modehaus

"Durch die ZMI - Auftrags- und Projektzeiterfassung haben wir nun eine eindeutige Kostentransparenz geschaffen."

Apleona GVA GmbH

"Freundlicher Kontakt auf Augenhöhe, lösungsorientierte Zusammenarbeit."

Gebhardt Bauzentrum GmbH & Co. KG

"Erfahrene und professionelle Projektleitung bei der Implementierung des Systems. ZMI bietet Lösungen für fast all unsere Anforderungen."

weeBusiness GmbH

"Die Umstellung auf ZMI war ein voller Erfolg."

NIVONA Apparate GmbH

"Zusammengefasst lässt sich sagen das die ZMI Zeiterfassung unseren HR Manger sehr viel Zeit spart, die wir an anderer Stelle sinnvoll nutzen können. Wir können jeden mittelständischen Unternehmen die Zeitmanagement Lösungen von ZMI wärmstens empfehlen."

Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH

„Wir haben uns nach mehreren Terminen mit versch. Anbietern für die Lösung, das Angebot von ZMI entschieden. Die Planung, Umsetzung und Betreuung läuft bisher einwandfrei. Der Nutzwert für die kaufm. und gewerblichen Mitarbeiter war bereits nach wenigen Wochen gegeben, einfache Bedienung, transparente Auswertungen.“

TOI TOI & DIXI Sanitärsysteme GmbH

"Weniger Administration, mehr Übersicht und funktioniert."

SCHMELZMETALL DEUTSCHLAND GmbH

"Wir waren der erste Kunde von ZMI, wir sind zufrieden und bleiben dabei!"

Albrecht GmbH

"Die Systemeinführung war blitzschnell und sauber. Einfache Bedienung und kompetente Ansprechpartner machen einen echten Mehrwert erlebbar."

multi-com GmbH & Co. KG

"Eine unverzichtbare Lösung für unser Unternehmen."

Backspielhaus GmbH

"Die Telematikanbindung war Anfangs eine gemeinsame Herausforderung. Heute bekommen wir wichtige Analysen und Zahlen auf Knopfdruck und wir sind sehr sehr zufrieden mit dem System!"

Horst Pöppel

„ZMI läuft prima, und mit ZMI auch.“

Klosterschule Roßleben

"Die ZMI App schafft endlich Transparenz zum Thema Arbeitszeit und manuelle Zeitaufschreibungen gehören der Vergangenheit an - ganz nebenbei wird die Fehlerquote erheblich reduziert"

Feinkost Faber

„Die Mitarbeiter schätzen die komfortable Handhabung und den problemlosen Zugriff auf ihre Buchungsdaten. Die elektronische Zeiterfassung mit ZMI ist für beide Seiten ein Gewinn!

Stadt Hammelburg

„hohe Benutzerfreundlichkeit - zuverlässiges System - sehr guter Support“

Klotz

„Wir waren absolut beeindruckt wie das ZMI – FotoArchiv umgesetzt wurde“

Glashaus Rehm

„Diese Software ist sehr einfach und effizient zu handhaben”

WERU Michael Hechler, Fenster und Türen

„selbst wenn es mal hakt kommt man mit ZMI gemeinsam weiter“

Bückeberg Klinik

„Bei ZMI hatte ich sofort einen kompetenten Gesprächspartner am Telefon, der mir in einer Online-Demoversion die Möglichkeiten von ZMI - Time erklärte.“

BKK Werra Meissner

„Erstellung der Stundenkarten zur Abrechnung ist endlich einfach!.“

Gröninger Privatbrauerei

„Wir können damit sofort erkennen, welche Arbeiten an welchen Objekten wie lange durchgeführt werden und welche Kostenstelle belastet wird. Damit geben wir unserem Controlling die entscheidenden Daten an die Hand.“

Gemeinde Eichenzell

„Ein großer Vorteil dieses System ist seine Wachstumsfähigkeit, was heißen soll: es passt sich dank zahlreicher Module auf einfache Weise den betrieblichen Bedürfnissen sowie der Expansion des Unternehmens an.“

LINARA GmbH

„gesetzliche Anforderungen zur Arbeitszeitaufzeichnung einfach und kostengünstig umgesetzt.“

Gröninger Privatbrauerei

„Für unsere Entscheidung zugunsten ZMI war vor allem deren Professionalität, mit der unsere Bedürfnisse in eine betriebliche Software umgesetzt wurden, ausschlaggebend“

LINARA GmbH

„In ZMI sind all diese Problematiken gelöst…“

Gebrüder Stolz

„Wir haben ZMI zum strategischen Produkt erklärt…“

Piening Personal Service GmbH

„Die Einführung des neuen Zeiterfassungssystems ZMI - Time ist ein weiterer Schritt zu einem leistungsfähigen Rechnungswesen.“

Gemeinde Eichenzell

„ZMI erklärt sich im Großen und Ganzen von selbst.“

BKK Werra Meissner

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